🛡️ הונאות נגד קשישים: כך תזהו, תימנעו ותשמרו על היקרים לכם
בשנים האחרונות, ובמיוחד בתקופות של חוסר יציבות כלכלית או חברתית, נרשמה עלייה מדאיגה בניסיונות הונאה המכוונים כלפי אזרחים ותיקים.
עבריינים מנצלים את אמונם, תמימותם ולעיתים גם את בדידותם של הקשישים, כדי להשיג מהם מידע אישי, כספים או גישה לחשבונות בנק.
ההשלכות עלולות להיות הרסניות – כלכלית, רגשית ונפשית. לכן חשוב להבין, לשים לב לסימנים, ולנקוט באמצעי מניעה פשוטים.
📵 לא עונים לשאלות בטלפון. גם אם מתקשרים מהבנק או מה"נכד בצרה" – לא מוסרים שום פרט. אומרים תודה וסוגרים.
עבריינים מחקים שיחות מבנקים, מחברות תקשורת ואפילו מתחזים לקרובי משפחה. ברגע שעולה חשד – גם אם מדובר בשיחה שנשמעת אמינה – סוגרים את השיחה ומבררים בעצמנו. אפשר להתייעץ עם בן משפחה או לחפש את מספר הטלפון הרשמי של הגוף ולחזור דרכו.
כשיש מטפל או מלווה בבית – יש למי לפנות ולהתייעץ מיידית.
🔗 לא לוחצים על קישורים שהגיעו בהודעה או מייל. גם אם זה נראה רשמי – נכנסים רק לבד דרך האתר של הבנק או הגוף הרלוונטי.
עבריינים יודעים לזייף הודעות בצורה מרשימה, כולל לוגואים, ניסוח רשמי וכתובות מייל שנראות מקוריות. הדרך הבטוחה ביותר: לא להקליק. אם נראה חשוב – מחפשים את האתר באופן עצמאי בגוגל, או פונים למוקד השירות.
מטפל שנמצא עם הקשיש יכול לעזור לזהות הודעות חשודות ולמנוע טעויות גורליות.
🚪 לא פותחים את הדלת לאדם לא מוכר. גם אם הוא טוען שהוא שליח, טכנאי או שכן – שואלים קודם בן משפחה.
כניסת אדם זר הביתה היא סיכון. כל שליח אמיתי מבין שאפשר להמתין כמה דקות. חשוב לבדוק מול קרוב משפחה או שכן מוכר לפני שפותחים את הדלת.
כאשר יש מלווה קבוע בבית – יש מי שיכול לשאול, לבדוק ולהחליט יחד.
💳 לא משלמים במקום. אף שירות אמיתי לא יבקש כסף מזומן או אשראי מול הדלת – עוצרים, ובודקים.
הונאות רבות מבוססות על הצגת תשלום פתאומי או "הנחה חד–פעמית". בשום פנים ואופן לא לשלם מיידית – לבדוק, לשאול ולהתייעץ.
הימצאות של איש טיפול או ליווי מסייעת לזהות מצבים לא תקינים ולמנוע תשלומים מיותרים.
🎁 לא מאמינים להודעות על זכייה בפרס. אף אחד לא מבקש כסף כדי "לשחרר פרס" – זה עוקץ קלאסי.
"ברכות! זכיתם!" – זה לא נדיר, וזה כמעט תמיד מזויף. הסיבה פשוטה: פרס אמיתי לא דורש העברה מראש של כסף. כאן בדיוק חשובה ערנות, ועצה של מישהו אמין.
אדם נוסף בבית יכול להיות קול שפוי ברגע של בלבול או התרגשות מיותרת.
❓ לא מתביישים לשאול. משהו מרגיש מוזר? עוצרים ושואלים מישהו קרוב. זה לא סימן לחולשה – אלא להפך.
בני הגיל השלישי גדלו בתקופה אחרת, בה לא נהגו לשאול הרבה – אבל היום זה קריטי. עדיף "להפריע" לבן משפחה מאשר להתחרט אחר כך.
מטפל או מלווה אישי מהווה אוזן קשבת ונוכחות שמאפשרת לשאול בלי לחשוש.
🛂 לא מוסרים תעודת זהות, מספר חשבון או סיסמאות לאף אחד. גם לא אם אומרים שזה "רק לבדיקה".
פרטים אישיים שווים כסף לעבריינים. גם אם הבקשה נשמעת שגרתית – עוצרים. בודקים מול גוף רשמי, או שואלים בן משפחה.
שירות אישי בבית עוזר להיזכר בזה גם ברגעי לחץ או חוסר ביטחון.
⏳ לא נכנעים ללחץ או תחושת דחיפות. עבריינים תמיד ינסו לגרום לפעול מהר – אל תתנו להם את זה.
"הצעה לזמן מוגבל", "חייבים לפעול עכשיו" – אלה סימני אזהרה מובהקים. כשמשהו דחוף מדי, זה הזמן לעצור.
מישהו שנמצא עם הקשיש יכול להרגיע, לעצור את הלחץ ולוודא שלא מקבלים החלטה מתוך בלבול.
🏠 כשיש עזרה בבית – יש יותר שקט נפשי
מתן שירותי בריאות וסיעוד מחויבים לשלומם וביטחונם של לקוחותינו. אנחנו שם לא רק כדי לעזור פיזית – אלא גם כדי להיות עוד זוג עיניים ואוזניים שמגנות על היקרים לכם.
ליווי יומיומי מקנה ביטחון, מונע טעויות יקרות, ומאפשר לסביבה להיות רגועה יותר – כי יש למי לפנות, גם כשאתם לא שם.
מתן שירותי בריאות וסיעוד – איתכם תמיד, גם ברגעים המאתגרים.
* בהתאם לשיקול דעתה של החברה
